전환율 17% 올리는 쇼핑몰 SEO AI 검색 최적화 체크리스트 7가지 2026년

전환율 14% 올린 이커머스 사이트 개선 확인하기

이커머스 웹사이트 감사가 뭔가요?

• 페이지 로딩 속도

• 검색 순위(오가닉 랭킹)

• 키워드 활용 상태

• 콘텐츠 품질

• 내부 링크 구조

• 보안

• 접근성

왜 이커머스 사이트 감사를 해야 할까요?

• 보안 강화: 오래된 플러그인 같은 취약점을 발견해서 해커들을 막을 수 있어요

• 접근성 개선: 모바일에서 버튼이 너무 작아서 누르기 어렵다거나 하는 문제들을 찾아낼 수 있어요

• 비용 절감: 결제 흐름이 끊기는 문제 같은 걸 미리 잡아서 매출 손실을 막을 수 있어요

• 고객 신뢰 향상: 항상 잘 작동하는 사이트는 방문자들에게 신뢰를 줘요

• 재구매 유도: 매끄러운 쇼핑 경험은 고객들이 다시 찾아오게 만들어요

감사 시작 전, 이것만 준비하세요

1. 도구 (Tools)

2. 벤치마크 데이터 (Benchmark Data)

3. KPI (핵심 성과 지표)

Step 1: 사이트 성능과 속도 감사하기

Google PageSpeed Insights로 속도 체크하기

1. Google PageSpeed Insights를 열고 URL을 입력하세요

2. 한 번에 한 페이지만 테스트되니까, 핵심 페이지부터 시작하세요 (홈페이지, 인기 상품 페이지, 결제 페이지 등)

3. Core Web Vitals(구글이 사용자 경험과 사이트 품질을 평가하는 핵심 지표)를 포함한 리포트가 나와요

4. 모바일과 데스크탑을 전환해서 각 디바이스에서 어떻게 로딩되는지 확인하세요

전체 사이트 속도를 한 번에 모니터링하고 싶다면?

사이트 속도 개선을 위한 추가 팁

• 이미지 압축 및 리사이즈: 업로드 전에 Squoosh 같은 도구로 압축하거나, WebP나 AVIF 같은 차세대 이미지 포맷을 사용하세요. 성능이 훨씬 좋아요.

• 상품 목록에 페이지네이션 또는 무한 스크롤 적용: 전체 상품 카탈로그를 한 번에 로딩하지 마세요

• 브라우저 캐싱 활성화: 웹 파일을 로컬에 저장해서 재방문자가 변경되지 않은 리소스를 다시 다운로드하지 않게 하세요

• 호스팅 업그레이드: 현재 서버가 트래픽을 감당 못하면 업그레이드를 고려하세요

• 이미지와 비디오에 레이지 로딩 적용: 화면에 보일 때만 로딩되게 하세요

• 사용하지 않는 트래킹 픽셀 정리: 감사하고 불필요한 건 제거하세요

Step 2: 전환 경로 평가하고 최적화하기

Google Analytics로 구매 여정 확인하기

1. Google Analytics에서 "보고서" > "수익 창출" > "구매 여정"을 클릭하세요

2. 세션 시작부터 결제 시작까지 각 단계별로 얼마나 많은 사용자가 이동하는지 보여주는 차트가 나와요

3. 기기나 국가 같은 기준으로 데이터를 세분화해서 각 세그먼트별 행동을 확인할 수 있어요

전환 경로 분석 및 최적화 방법

• 직접 여정을 경험해보세요: 고객 입장에서 처음부터 끝까지 걸어보고, 결제를 포기하게 만들 만한 마찰 요소가 있는지 확인하세요

• 이탈 설문조사 추가하기: Qualaroo 같은 도구로 이탈률 높은 페이지에 exit-intent 설문을 추가하세요. 쇼핑 중 어떤 불편함이 있었는지, 왜 떠나는지 물어보세요.

• 세션 리플레이 도구 활용하기: Microsoft Clarity 같은 소프트웨어로 사용자들이 사이트와 어떻게 상호작용하는지 녹화본을 시청하세요. 끊어진 링크처럼 이탈을 유발하는 부분을 찾아보세요.

결제 여정도 따로 확인하세요

Step 3: SEO 문제 수정하고 콘텐츠 최적화하기

SEO 이커머스 감사에서 찾아야 할 주요 문제들

• 끊어진 내부 링크: 사용자와 검색 엔진이 페이지를 찾지 못하게 막아요

• 리다이렉트 체인과 루프: 사용자가 목표 페이지에 도달하기 전에 여러 URL을 거치게 강제해요

• 누락되거나 깨진 이미지: 쇼핑객이 상품을 볼 수 없게 해요

• 4XX 상태 코드 페이지: 접근할 수 없는 페이지들이에요

• 깨진 JavaScript나 CSS 파일: 콘텐츠가 제대로 로딩되지 않게 해요

• 유효하지 않거나 깨진 상품 스키마 마크업: 검색 엔진이 콘텐츠를 이해하지 못하게 해요

GenLLMs로 SEO 문제 빠르게 파악하기

1. 감사를 설정하고 프로젝트를 열어요

2. "이슈" 탭으로 가면 "에러"(심각도 높음), "경고"(중간), "알림"(낮음)으로 나뉜 문제 목록이 나와요

3. 이슈 옆의 숫자를 클릭하면 상세 정보를 볼 수 있어요

4. "왜 그리고 어떻게 수정하나요"를 클릭하면 단계별 가이드가 제공돼요

Step 4: 고객 데이터 보호하고 규정 준수하기

체크해야 할 항목들

1. 데이터 보호 규정 준수

2. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)

3. 소프트웨어

4. HTTPS

Step 5: SEO & 전환을 위한 콘텐츠 감사 및 개선하기

Google Search Console로 개선할 콘텐츠 찾기

1. Google Search Console(GSC)을 열고 "실적" > "검색 결과"로 이동한 뒤 "평균 게재순위"를 켜세요

2. 데이터에서 "페이지”를 클릭해 각 개별 페이지의 순위를 확인하세요. 각 URL을 클릭하면 해당 URL이 순위를 차지하는 모든 키워드 같은 추가 데이터를 얻을 수 있어요.

각 페이지에서 검토할 항목

• 키워드 활용: 타겟 키워드가 페이지 제목, 헤딩, 콘텐츠 내에 자연스럽게 사용되고 있나요?

• 콘텐츠 품질: 정보가 정확하고, 최신이며, 경쟁사보다 더 도움이 되나요?

• 검색 의도: 콘텐츠가 검색 의도(사람들이 해당 쿼리를 검색하는 이유)를 충족하나요?

• 내부 링크: 페이지가 사이트의 다른 관련 페이지로 링크하고, 링크를 받아서 검색 엔진이 중요도를 이해하도록 돕고 있나요?

• CTA(Call to Action): 구매, 가입, 관련 콘텐츠 읽기 등 다음 단계로 방문자를 안내하고 있나요?

온페이지 SEO 체커로 더 쉽게 분석하기

Step 6: 접근성 분석하기

접근성의 예시

• 충분한 크기의 글꼴: 사람들이 쉽게 읽을 수 있어야 해요

• 대체 텍스트(Alt text): 이미지를 볼 수 없는 사람들을 위해 이미지를 설명하는 코드 한 줄이에요

• 키보드만으로 네비게이션 가능: 사용자가 키보드만으로(보통 "Tab" 키로) 사이트를 탐색하고 결제를 완료할 수 있어야 해요

• 모든 폼 필드에 레이블 추가: 보조 기술이 해석할 수 있도록요

• 충분한 대비가 있는 텍스트와 배경 색상: 읽기 쉽도록요

• 비디오와 오디오 콘텐츠에 자막 추가: 청각 장애가 있는 사용자를 위해요

Google PageSpeed Insights의 접근성 점수 활용하기

Step 7: 브랜드의 AI 검색 존재감 모니터링하기

GenLLMs의 AI 가시성 툴킷으로 확인하기

1. 브랜드 성과 리포트

• 플랫폼별 점유율 비교

• 감성 분석

2. 가시성 리포트

케이스 스터디: Shopify 감사 성공 (+14% 전환율)

상황

발견한 주요 문제들

"몇 가지 큰 문제를 발견했어요. 카테고리 페이지의 중복 콘텐츠, 로딩 시간을 느리게 하는 압축되지 않은 이미지, 블로그와 상품 페이지 간의 내부 링크 부족이요. 해결책은 원칙적으로 꽤 단순했어요. 메타데이터 정리, 에셋 압축, 온페이지 카피 재작업, 메뉴 재구성 등이요. 하지만 그 영향은 결코 작지 않았죠."

6주 만의 성과

• 오가닉 세션 27% 증가

• 평균 주문 금액 9% 증가

• 전환율 14% 증가

핵심 교훈

"여기서 가장 큰 교훈은 사이트 전체에 걸친 작은 수정들의 복합 효과를 절대 과소평가하지 말라는 거예요. 긍정적인 변화와 성과를 보고 싶다면 항상 SEO 감사를 CRO(전환율 최적화)와 성능 검토와 함께 하는 것을 추천해요."

지속적으로 사이트를 모니터링하세요

정기적인 감사가 주는 이점

• 사이트가 원활하게 작동하도록 유지

• 피할 수 있는 오류로 인한 매출 손실 방지

• 경쟁사보다 앞서 나가기

자동화 도구로 효율적으로 관리하기

마무리하며

1. 사이트 성능과 속도 감사 - 1초만 줄여도 전환율이 올라요

2. 전환 경로 평가 및 최적화 - 어디서 고객이 이탈하는지 찾아요

3. SEO 문제 수정 및 콘텐츠 최적화 - 기술적 문제와 콘텐츠를 함께 개선해요

4. 고객 데이터 보호 및 규정 준수 - 신뢰를 구축하고 법적 위험을 피해요

5. SEO & 전환을 위한 콘텐츠 감사 - 기존 콘텐츠로 더 높은 순위를 노려요

6. 접근성 분석 - 모든 사용자가 쇼핑하기 쉽게 만들어요

7. AI 검색 존재감 모니터링 - 새로운 기회를 놓치지 마세요

14% 전환율 상승, 우리도 가능할까요?